O robô que ajuda sua secretária agendando consultas, confirmando e enviando lembretes automáticos
via WhatsApp 24 horas por dia!
O GroWhats vai ser o melhor parceiro da(s) sua(s) secretárias!
Sem horas extras, sem 13º, sem férias, sem vale alimentação, sem vale transporte...ou qualquer outro custo que uma nova secretária exigiria!
Clique no botão abaixo e veja como funciona o GroWhats na vida real! 👇
Os problemas comuns em clínicas e consultórios
(Que talvez nem os médicos percebam que existem)
✔ Não estar disponível fora do horário comercial. Esse é um dos principais momentos em que seus pacientes/clientes buscam agendar um horário ou tirar dúvidas sobre procedimentos e valores (principalmente finais de semana);
✔ Pacientes insatisfeitos pela demora nos atendimentos via WhatsApp;
✔ Não ter atendimentos eficientes via WhatsApp por conta do movimento na clínica e/ou consultório;
✔ Não ter padrões no atendimento via WhatsApp;
✔ Perder muitas consultas por esquecimento dos pacientes/clientes e perder dinheiro com isso;
✔ Secretárias sobrecarregadas com o volume de atendimento via WhatsApp, presencial e demandas administrativas;
✔ Contratar mais secretárias para dar conta de responder o WhatsApp e atender os pacientes presencialmente (e ainda assim não ser suficiente).
Como o GroWhats pode ajudar sua clínica:
✔ Comunicação ilimitada com seus pacientes: 24 horas por dia, 7 dias por semana;
✔ Serviço de agendamento automático e confirmação de presença pelo WhatsApp;
✔ Você padroniza as mensagens e o fluxo como desejar (com nossa ajuda, é claro), tendo controle total do atendimento ao seu paciente;
✔ Sua secretária pode focar em ajudar você no dia a dia e ainda vai sobrar tempo para ela fazer uma boa recepção aos seus pacientes;
✔ Lembrete de agendamento para seus pacientes não esquecerem da consulta;
Quer saber como funciona na prática?
Clica no botão abaixo e veja como funciona!
Vantagens que o GroWhats oferece:
Aumento de Consultas
Disponibilidade
24/7
Atendimentos Simultâneos
Qualidade no
Atendimento
“Ah, mas as vezes precisamos explicar um pouco mais sobre um tratamento, etc.”
Calma, a gente sabe disso 😀
Estamos aqui para trazer diversas facilidades aos seus pacientes e a você!
Para isso, utilizamos o que chamamos de atendimento híbrido.
Ou seja, quando necessário, você pode direcionar para sua secretária!
Fique tranquilo...Nada aqui parecerá robótico! Isso porque você pode criar todo fluxo e configurar as mensagens da forma que deseja, deixando super humanizado e prático! 🤩
Todos os processos repetitivos podem ser feitos pelo GroWhats, como esses exemplos abaixo
(tudo automatizado sem depender de ninguém):
Agendamento
Confirmação Agendamento
(1 dia antes)
Lembrete de Agendamento
(No dia, 2 horas antes)
Envio de Campanhas (Aniversário, descontos, novo serviço, etc)
Envio de Comprovante de Pagamento
Convênios Atendidos
Valor das Consultas e Procedimentos
Solicitação de Atestado
Informações como:
Pix, Endereço, etc....
Pesquisa de Avaliação do Atendimento
Painel para Acompanhamento dos Dados de Atendimento
Banco de Respostas Rápidas para perguntas frequentes
Segundo pesquisas 30% dos pacientes faltam as consultas porque esquecem o dia da consulta! 😓
Quando as clinicas adotam este tipo de atendimento automatizado, aumenta a taxa de comparecimento e automaticamente aumenta o faturamento da sua clínica! 🤑
O GroWhats também conta com:
✅ Personalização completa;
✅ Vários atendentes em um único número de WhatsApp;
✅ Respostas automáticas conforme fluxo de atendimento;
✅ Banco de respostas prontas para perguntas frequentes;
✅ Histórico de atendimentos;
✅ Indicadores de atendimento por atendente e assuntos mais solicitados;
✅ Tempo médio de espera do cliente para receber atendimento via WhatsApp;
✅ Registro e histórico de anotações internas na própria conversa com o cliente;
✅ Gestão em tempo real das conversas;
✅ Avaliação dos atendimentos;
Perguntas Frequentes
O que é chatbot para médicos e clínicas?
Chatbot é um software que simula um ser humano na conversação com as pessoas. O objetivo é responder perguntas e dúvidas, além de realizar ações de forma muito mais rápida e prática do que um atendente humano, com baixo custo e alta produtividade.
Como implementar?
É simples, basta definir como o chatbot irá se comportar perante aos seus clientes, opções de menu, pontos de contato com atendente, etc. Após esta estruturação inicial a central de atendimento via WhatsApp já estará pronta para iniciar as atividades. Você mesmo pode configurá-lo, com nosso passo a passo através de vídeos explicativos. Entretanto, estamos oferecendo gratuitamente a montagem do fluxo e sua estrutura...para você já sair com tudo pronto!
Terei suporte?
Com certeza! Nossa equipe estará sempre disponível para resolver qualquer problema relacionado ao seu chatbot, ajudar nas configurações, etc.
Quais são as Vantagens de Usar o chatbot GroWhats nas clínicas?
Sua clínica fica disponível 24 horas por dia, 7 dias da semana, para que seus pacientes tirem dúvidas e marquem consultas. Grande comodidade para seus pacientes, que não precisam esperar horário comercial para marcar consultas ou tirar dúvidas.
Lembrando que é você quem determina as mensagens que serão enviadas. Assim, pode-se ajustar o texto para padronizar a comunicação com os seus clientes.
Também pode ser utilizado como ferramenta de marketing da clínica. Isso porque você pode disparar mensagens com novidades, promoções, lembretes, etc. Além disso, você terá acesso aos novos contatos que entrarem. Eles serão possíveis clientes que poderão ser impactados por novas campanhas.
Mas por que eu contrataria o GroWhats se tenho secretária/recepcionista?
O chatbot GroWhats diminui consideravelmente o fluxo de trabalho da secretária/recepcionista, automatizando o processo de agendamento de consultas na sua clínica e também de confirmação e lembrete da consulta.
Como resultado, ela pode se concentrar no atendimento dos clientes que estão presencialmente na clínica, organizando as cobranças, convênios, etc.
E qual o investimento para ter o GroWhats?
Você deve estar pensando que é uma fortuna, pra tudo que ele entrega né?!
Está bem longe disso! Por apenas R$379,00 ao mês ou R$3.079 ao ano, sua clínica tem o equivalente a uma secretária 24 horas por dia, 7 dias da semana.
Além disso, estamos entregando gratuitamente a montagem de todo o fluxo para você sair com o GroWhats já funcionando.
Se pensar bem, com uma ou duas consultas no mês é possível pagar o GroWhats, sem dores de cabeça e com seu paciente/cliente sendo atendido da melhor maneira.
Todos Seus Agendamentos de Forma Automática, 24 Horas por Dia, 7 Dias Na Semana!
Grupo Ser, 2022. Todos os direitos reservados.